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De l’omnicanalité à l’omnibusiness : la révolution nécessaire du retail post-crise

Omnicanal, Omnibusiness la révolution nécessaire du retail
Contrairement à ce que tout le monde craignait il y a une dizaine d’années, le canal digital ne concurrence pas le commerce physique. L’un et l’autre sont au contraire devenus indissociables comme l’a clairement révélé la crise de la Covid-19. Celle-ci a également mis en lumière l’urgence qu’il y avait à les faire cohabiter encore plus étroitement...

by Influencia

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