Menacés par l'essor du e-commerce et plus encore par la crise du coronavirus, les magasins physiques n'ont toutefois pas encore dit leur dernier mot...
Nouveaux services digitaux, phygital, renforcement de l'humain, souplesse du paiement...
Une initiative qui permet de faciliter les achats tout en consommant français !...
La fermeture des magasins et enseignes de mode a contraint les consommateurs à reporter certains achats, faute de pouvoir essayer les nouvelles collections. Qu'à cela ne tienne ! Si vous ne pouvez pas vous rendre dans les boutiques de vos marques préférées, ce sont elles...
Sms, catalogue papier, livestreaming, livraison à domicile : les canaux, vieux ou récents, se réinventent en ce moment pour garder le lien avec les clients et faire face aux contraintes sanitaires. Au milieu de cette pléiade de nouveaux rites d’interactions, la visio combine deux aspects...