1. Les retailers qui ont adopté l’omnicanal résistent mieux 2. Le consommateur français est fidèle et reconnaissant… 3. … et veut plus d’expériences unifiées 4. Parcours omnicanal et éthique, facteurs de fidélité...
Contrairement à ce que tout le monde craignait il y a une dizaine d’années, le canal digital ne concurrence pas le commerce physique. L’un et l’autre sont au contraire devenus indissociables comme l’a clairement révélé la crise de la Covid-19. Celle-ci a également mis en...
Troisième acteur sur le marché des chaînes spécialisées en lingerie avec 250 points de vente en France, RougeGorge Lingerie innove avec un parcours d'achat omnicanal sans couture qui permet d'apporter un conseil toujours plus personnalisé aux clientes...
Véritable expert digital, PingKi Houang, directeur omnicanal de FashionCube et Président de Fashion Data nous explique comment il veut mettre « l’intelligence des données au service de la mode », et aider les enseignes de mode à basculer vers un modèle « éco-rentable » (plus respectueux de la planète...